Tes données sont en sécurité chez nous
Tes informations ne sont pas automatiquement visibles par les autres utilisateurs. Joy ne les affiche que lorsque la fonctionnalité concernée ou ton autorisation le prévoit. Nous protégeons les données stockées par des mesures techniques et organisationnelles.Tu gardes le contrôle
Tu peux désactiver l’analyse de l’utilisation et retirer indépendamment ton consentement à la mesure publicitaire. Tu peux aussi modifier les autorisations de partage de ton profil et de ton arbre généalogique, mettre la recherche Joy en pause ou supprimer ton compte dans les paramètres. Cela ne permet pas de récupérer les contenus déjà vus ou enregistrés par d’autres.Transfert sécurisé des données
Nous faisons appel aux prestataires mentionnés ci-dessous pour le stockage, les images, l’analyse, le diagnostic des erreurs et les réponses générées par l’IA de Demande à Joy. Ces traitements peuvent avoir lieu en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Tu trouveras plus bas des informations sur ces prestataires et sur la conservation des données liées à l’IA.À noter
Les autorisations de partage facultatives et le suivi se gèrent dans des paramètres distincts. La simple installation de l’application n’active aucun partage supplémentaire de ton profil.Des questions ?
Si tu as des questions ou des doutes, notre équipe d’assistance est là pour t’aider. Envoie ta demande par e-mail à hello@getjoy.app
1. Informations et données que nous collectons auprès de toi
Données personnelles que tu fournis directement. Lorsque tu t’inscris dans l’application, les données personnelles suivantes sont collectées :
- Adresse e-mail (en cas d’inscription par e-mail)
- Mot de passe (en cas d’inscription par e-mail)
- Nom
- Lieu de naissance
- Date de naissance
- Heure de naissance
Selon la fonctionnalité choisie, tu peux fournir des informations supplémentaires, par exemple des photos de profil, un texte de présentation, des réponses, des centres d’intérêt, des préférences de recherche, des liens avec d’autres personnes, des réponses aux check-ins et des notes personnelles, ainsi que des informations sur les personnes de ton arbre généalogique.
Les données suivantes sont collectées automatiquement lorsque tu utilises l’application
Informations de localisation
- Adresse IP
- Fuseau horaire
- Devise, pays et région
Informations sur l’appareil
- Modèle de l’appareil
- Ton système d’exploitation et sa version
- Ton réseau mobile
- Informations sur le stockage de l’appareil
- Identifiants uniques de l’appareil
Données d’utilisation de l’application
- Version de l’application
- Rapports d’erreur
- Utilisation de certaines fonctionnalités et rubriques
- Fréquence et durée de ton utilisation
- Habitudes générales d’utilisation
- Identifiant de compte pour les fonctionnalités de l’application ; identifiant pseudonyme distinct de l’application pour l’analyse de l’utilisation
2. Comment nous utilisons tes données personnelles
Nous pouvons utiliser tes données personnelles aux fins suivantes :
- Analyser l’application
- Assurer le fonctionnement et la maintenance
- Améliorer l’application
- Adapter les contenus et les messages à tes besoins
- Fournir les services et les produits que tu demandes
- Traiter les transactions
- Envoyer des rappels et des notifications
- T’envoyer des codes de réduction ou d’autres offres de produits et de services
- Vérifier ton identité si nécessaire
- Envoyer des communications techniques, des alertes de sécurité, des mises à jour et des messages d’assistance
- Réaliser des enquêtes de satisfaction client
- Établir des factures
- Envoyer des messages administratifs
- Répondre à tes commentaires et à tes demandes
- Suivre et analyser les tendances, les préférences, l’utilisation et les activités
- Prévenir la fraude (vérification d’identité)
- Croiser ou combiner les informations que nous recevons de toi ou d’autres personnes
3. Visibilité des données pour les autres utilisateurs et recours à des prestataires
Joy ne rend les informations personnelles visibles aux autres utilisateurs que conformément aux fonctionnalités décrites ci-dessous et à tes paramètres. Nous faisons également appel aux prestataires mentionnés ci-dessous pour fournir l’application. Le partage supplémentaire de ton profil via le lien Joy ne constitue pas une autorisation publicitaire.
4. Désactiver l’analyse de l’utilisation et retirer tes consentements
Dans l’application, tu peux désactiver l’analyse de l’utilisation par Firebase sur cet appareil pour la suite dans Paramètres → Confidentialité → Analyse de l’utilisation. Dans Mesure publicitaire, tu peux modifier ou retirer indépendamment ton autorisation facultative pour Google et Meta. Sur iPhone et iPad, tu peux aussi modifier l’autorisation de suivi supplémentaire dans les réglages du système. Refuser la mesure publicitaire ou retirer ton consentement ne désactive pas l’analyse de l’utilisation ; celle-ci dispose de son propre bouton. La désactivation ne supprime pas automatiquement les données déjà transmises. Tu peux demander l’accès à tes données personnelles, leur rectification et leur suppression et, lorsqu’un traitement repose sur des intérêts légitimes, t’y opposer dans les conditions prévues à l’article 21 du RGPD. Pour cela, utilise l’adresse dédiée à la protection des données indiquée ci-dessous. Tu peux également désactiver dans l’application les partages facultatifs de ton profil, par exemple via ton lien Joy ; cela ne permet pas de récupérer les contenus déjà affichés ou copiés. Tu trouveras dans la section 8 des informations sur le contrôle du traitement des données dans Demande à Joy, le retrait d’un consentement donné et les demandes de suppression.<br><br>Sur le site web, tu peux retirer immédiatement ton consentement à l’analyse supplémentaire ainsi qu’à la mesure publicitaire Meta via « Paramètres de suivi et retrait du consentement » en pied de page, puis faire de nouveaux choix. Un consentement antérieur à l’analyse de l’utilisation ne vaut pas autorisation pour la mesure publicitaire Meta. Sans autorisation publicitaire, aucun nouvel événement Meta n’est envoyé ; le retrait du consentement ne permet pas de récupérer les événements déjà transmis à Meta. Umami reste actif dans le mode limitant la collecte de données décrit ci-dessous.
5. Nos règles de conservation des données
Nous conservons tes données personnelles tant que ton compte est actif et qu’elles sont nécessaires au fonctionnement de l’app. Après la suppression d’un compte, nous supprimons les données du compte sous notre contrôle conformément à notre procédure de suppression. Les obligations légales de conservation et les contenus que d’autres personnes ont déjà vus ou enregistrés elles-mêmes peuvent faire exception.
6. Supprimer tes données
Tu peux supprimer ton compte dans les paramètres de l’app. Pour des raisons de sécurité, une nouvelle connexion peut être nécessaire, sauf si tu utilises un compte anonyme. La suppression du compte n’efface pas les copies que d’autres personnes ont déjà enregistrées en dehors de ton compte. Si tu as des questions, contacte l’assistance dans l’app.
7. Prestataires pour les fonctionnalités de l’app et du site web, l’analyse de l’utilisation, la mesure publicitaire et l’IA
8. Recherche Joy, profils, arbre généalogique, connexions et IA
L’utilisation de ces fonctionnalités est facultative. L’accès à tes informations dépend de tes autorisations de partage et de l’existence d’une connexion.
Recherche Joy et Joy Connect
Lorsque tu lances « Laisser Joy chercher », Joy crée une carte Human Design à partir de tes données de naissance et compare certaines portes avec les cartes d’autres adultes en recherche. Pour la recherche, nous traitons les domaines choisis (travail, relation amoureuse, amitié), la portée de la recherche ainsi que, le cas échéant, les préférences d’âge et de genre, la langue, la région approximative, l’âge, ta propre photo de profil, ta phrase, une réponse sélectionnée dans ton profil et tes centres d’intérêt. Les autres ne reçoivent pas de liste de toutes les personnes en recherche. Lors d’une suggestion, vous voyez d’abord chacun le prénom de l’autre, son type Human Design, sa phrase et la connexion entre vos cartes ; l’âge et la localisation approximative ne sont visibles que si tu as choisi de les afficher. Une réponse sélectionnée et des centres d’intérêt communs peuvent également être affichés. Ta photo ne devient visible que lorsque vous acceptez tous les deux de faire connaissance ou que tu acceptes explicitement une demande de photo. Tu peux mettre la recherche en pause, refuser des suggestions et bloquer des personnes. Un signal de recherche actif prend fin avec le cycle lunaire.
Ton profil Joy et ton lien personnel
Tu peux ajouter une photo principale, d’autres photos, un texte de profil, des réponses aux questions Joy et des centres d’intérêt. Les personnes de ton Circle voient ton profil ; les autres photos ne sont affichées qu’après leur vérification. Ton lien Joy personnel affiche ta photo principale et ta carte. Tu peux gérer séparément le texte de profil affiché via le lien. Si tu actives « Afficher plus d’infos de profil dans l’app », les personnes connectées à leur compte qui disposent de ton lien valide peuvent aussi voir dans Joy d’autres photos vérifiées, tes réponses et tes centres d’intérêt, avant même qu’une connexion soit établie entre vous. Un lien peut être transmis à d’autres personnes. Ce partage supplémentaire est désactivé par défaut et peut être désactivé à nouveau dans « Modifier le profil → Ton lien Joy ». Une fois la modification enregistrée, les contenus supplémentaires ne sont plus fournis lors des nouvelles consultations du lien. Cela ne permet pas de récupérer les contenus déjà affichés, mis en cache ou copiés. Les personnes avec lesquelles tu as déjà une connexion dans Circle continuent à voir ton profil.
Arbre généalogique
Dans l’arbre généalogique, tu peux enregistrer des informations sur toi et sur d’autres personnes : noms, liens familiaux, données de naissance facultatives pour les cartes, ainsi que le statut de vie et des informations commémoratives fournies volontairement. Ton arbre est partagé avec les personnes avec lesquelles tu as une connexion et qui y figurent elles-mêmes, tant que le partage est activé. Elles peuvent alors aussi voir des informations sur d’autres personnes de l’arbre. Le partage est activé par défaut dans cette fonctionnalité et peut y être désactivé ; l’accès à ton arbre prend alors fin. Les informations déjà vues ou enregistrées ne peuvent pas être récupérées. Les suggestions ignorées pour les places dans l’arbre généalogique restent dans tes propres paramètres. Merci de ne saisir des informations sur d’autres personnes que si tu as le droit de les utiliser à cette fin.
Mise en relation et Circle
Tu peux envoyer une demande de connexion via un lien Joy personnel. La personne qui la reçoit voit ton prénom, ta photo principale le cas échéant, ton type Human Design et ton profil, ainsi que des indications sur la connexion entre vos cartes ou vos contacts communs. Une fois la connexion établie entre vous, vous pouvez chacun voir le profil de l’autre dans Circle et vous écrire. Tu peux refuser des demandes et bloquer des personnes. Lorsqu’une connexion prend fin, l’accès via Circle cesse ; les contenus déjà vus ne peuvent pas être récupérés.
Demande à Joy : fournisseur d’IA et données transmises
Avant ta première demande, l’app te demande l’autorisation de transmettre des données à Anthropic. Sans ton accord, aucune requête d’IA n’est envoyée. Demande à Joy crée des réponses personnalisées avec Claude d’Anthropic. Lorsque tu envoies une question, Joy transmet à Anthropic, via nos serveurs, ton message et un extrait de l’historique de la conversation, y compris les réponses de Joy, ainsi que la langue que tu as choisie et le sujet de la conversation. Ton nom enregistré et les données de ta carte, comme le type, la stratégie, l’autorité, le profil, les centres, les canaux et les activations des portes et des planètes, peuvent être ajoutés automatiquement, ainsi que la date, les transits actuels, le thème du jour, ta réponse actuelle au check-in et ta série en cours. Selon la plateforme et la conversation, des informations sur les personnes figurant dans tes cartes enregistrées et ton Circle sont également transmises : noms, identifiants internes des cartes, relation avec toi, type Human Design et profil, connexions entre vos cartes et, le cas échéant, statut de vie. Dans l’app, ce contexte Circle peut aussi être transmis pour des questions générales ; si la conversation porte sur une personne précise, les données de sa carte peuvent également être incluses. Ces données servent à répondre à ta question en tenant compte de ton contexte personnel.
Demande à Joy : check-ins et notes personnelles
Si tu poses des questions sur tes journées passées, tes humeurs, tes schémas ou tes check-ins, Joy peut également transmettre à Anthropic les données de check-in consultées à cette fin. Cela comprend la date, l’humeur, les réponses concernant la stratégie, les observations, les informations sur les personnes concernées et tes notes personnelles en texte libre. Merci de n’utiliser des informations sur d’autres personnes que si tu en as le droit.
Demande à Joy : historique de conversation et conservation
Joy enregistre tes questions, les réponses de Joy et les informations associées aux conversations et à l’utilisation dans ton compte sur Firebase Firestore, afin que tu puisses rouvrir tes conversations et les poursuivre sur tes appareils. La conservation de ces données chez Joy est régie par la section 5 ; le délai standard de 30 jours d’Anthropic ne s’applique pas à ton historique de conversation enregistré chez Joy. En cas de suppression de ton compte, nous supprimons ces données dans le cadre de notre procédure de suppression. Pour une demande de suppression distincte, utilise le contact dédié à la protection des données indiqué à la fin de cette déclaration. Les durées de conservation propres à Anthropic sont décrites à la section 7.
Demande à Joy : arrêter l’utilisation et retirer ton consentement
Dans l’application, tu peux retirer ton autorisation à tout moment en désactivant l’option Paramètres → Confidentialité → Demande à Joy : données transmises à Anthropic. Cela bloque les nouvelles requêtes à l’IA jusqu’à ce que tu donnes à nouveau ton accord. Tu peux aussi retirer ton consentement pour l’avenir en utilisant le contact dédié à la protection des données indiqué à la fin de cette déclaration ; ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements déjà effectués. Tu peux également y demander l’accès à tes données et leur suppression. Fermer une conversation ou arrêter d’utiliser la fonctionnalité ne supprime pas automatiquement les historiques existants et ne permet pas de récupérer les données déjà transmises à Anthropic. Les durées de conservation et les exceptions indiquées à la section 7 s’appliquent à ces données.
Nous traitons ces informations pour fournir les fonctionnalités Joy que tu as choisies. La visibilité supplémentaire de ton profil via le lien Joy nécessite une autorisation explicite de ta part. Dans les fonctionnalités concernées, tu peux modifier ou révoquer tes autorisations de partage, ainsi que modifier ta participation à la recherche ou y mettre fin.
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