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title: "Protection des données – Application Joy Human Design"
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> Index of every page on this site: [llms.txt](https://getjoy.app/llms.txt)

# Politique de confidentialité

Découvre ici quelles données Joy traite, qui peut les voir dans les fonctionnalités facultatives et comment tu gères les autorisations de partage.

Mise à jour : 25 octobre 2026

Dans l’application Joy, l’analyse de l’utilisation avec Google Firebase est activée par défaut dès le premier lancement pour les nouvelles installations. Tu peux la désactiver dans les paramètres. La mesure publicitaire avec Google et Meta est distincte et ne commence qu’après ton consentement libre. Sur le site web, Umami effectue des mesures sans consentement dans le mode limitant la collecte de données décrit ci-dessous. Google Analytics n’y démarre qu’après ton consentement à l’analyse. Le Meta Pixel et la mesure publicitaire Meta côté serveur ne démarrent sur le site web qu’avec une autorisation publicitaire distincte. Tes choix pour le site web et l’application sont indépendants ; tu trouveras les paramètres du site web dans « Paramètres de suivi et retrait du consentement », en pied de page.

![privacy]()

### Tes données sont en sécurité chez nous

Tes informations ne sont pas automatiquement visibles par les autres utilisateurs. Joy ne les affiche que lorsque la fonctionnalité concernée ou ton autorisation le prévoit. Nous protégeons les données stockées par des mesures techniques et organisationnelles.

![privacy]()

### Tu gardes le contrôle

Tu peux désactiver l’analyse de l’utilisation et retirer indépendamment ton consentement à la mesure publicitaire. Tu peux aussi modifier les autorisations de partage de ton profil et de ton arbre généalogique, mettre la recherche Joy en pause ou supprimer ton compte dans les paramètres. Cela ne permet pas de récupérer les contenus déjà vus ou enregistrés par d’autres.

![privacy]()

### Transfert sécurisé des données

Nous faisons appel aux prestataires mentionnés ci-dessous pour le stockage, les images, l’analyse, le diagnostic des erreurs et les réponses générées par l’IA de Demande à Joy. Ces traitements peuvent avoir lieu en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Tu trouveras plus bas des informations sur ces prestataires et sur la conservation des données liées à l’IA.

![privacy]()

### À noter

Les autorisations de partage facultatives et le suivi se gèrent dans des paramètres distincts. La simple installation de l’application n’active aucun partage supplémentaire de ton profil.

![privacy](https://getjoy.app/_nuxt/privacy_support.B2X5-P2x.svg)

### Des questions ?

Si tu as des questions ou des doutes, notre équipe d’assistance est là pour t’aider. Envoie ta demande par e-mail à [hello@getjoy.app](mailto:hello@getjoy.app)

### 1. Informations et données que nous collectons auprès de toi

Données personnelles que tu fournis directement. Lorsque tu t’inscris dans l’application, les données personnelles suivantes sont collectées :

- Adresse e-mail (en cas d’inscription par e-mail)
- Mot de passe (en cas d’inscription par e-mail)
- Nom
- Lieu de naissance
- Date de naissance
- Heure de naissance

Selon la fonctionnalité choisie, tu peux fournir des informations supplémentaires, par exemple des photos de profil, un texte de présentation, des réponses, des centres d’intérêt, des préférences de recherche, des liens avec d’autres personnes, des réponses aux check-ins et des notes personnelles, ainsi que des informations sur les personnes de ton arbre généalogique.

## Les données suivantes sont collectées automatiquement lorsque tu utilises l’application

### Informations de localisation

- Adresse IP
- Fuseau horaire
- Devise, pays et région

### Informations sur l’appareil

- Modèle de l’appareil
- Ton système d’exploitation et sa version
- Ton réseau mobile
- Informations sur le stockage de l’appareil
- Identifiants uniques de l’appareil

### Données d’utilisation de l’application

- Version de l’application
- Rapports d’erreur
- Utilisation de certaines fonctionnalités et rubriques
- Fréquence et durée de ton utilisation
- Habitudes générales d’utilisation
- Identifiant de compte pour les fonctionnalités de l’application ; identifiant pseudonyme distinct de l’application pour l’analyse de l’utilisation

### 2. Comment nous utilisons tes données personnelles

Nous pouvons utiliser tes données personnelles aux fins suivantes :

- Analyser l’application
- Assurer le fonctionnement et la maintenance
- Améliorer l’application
- Adapter les contenus et les messages à tes besoins
- Fournir les services et les produits que tu demandes
- Traiter les transactions
- Envoyer des rappels et des notifications
- T’envoyer des codes de réduction ou d’autres offres de produits et de services
- Vérifier ton identité si nécessaire
- Envoyer des communications techniques, des alertes de sécurité, des mises à jour et des messages d’assistance
- Réaliser des enquêtes de satisfaction client
- Établir des factures
- Envoyer des messages administratifs
- Répondre à tes commentaires et à tes demandes
- Suivre et analyser les tendances, les préférences, l’utilisation et les activités
- Prévenir la fraude (vérification d’identité)
- Croiser ou combiner les informations que nous recevons de toi ou d’autres personnes

### 3. Visibilité des données pour les autres utilisateurs et recours à des prestataires

Joy ne rend les informations personnelles visibles aux autres utilisateurs que conformément aux fonctionnalités décrites ci-dessous et à tes paramètres. Nous faisons également appel aux prestataires mentionnés ci-dessous pour fournir l’application. Le partage supplémentaire de ton profil via le lien Joy ne constitue pas une autorisation publicitaire.

### 4. Désactiver l’analyse de l’utilisation et retirer tes consentements

Dans l’application, tu peux désactiver l’analyse de l’utilisation par Firebase sur cet appareil pour la suite dans Paramètres → Confidentialité → Analyse de l’utilisation. Dans Mesure publicitaire, tu peux modifier ou retirer indépendamment ton autorisation facultative pour Google et Meta. Sur iPhone et iPad, tu peux aussi modifier l’autorisation de suivi supplémentaire dans les réglages du système. Refuser la mesure publicitaire ou retirer ton consentement ne désactive pas l’analyse de l’utilisation ; celle-ci dispose de son propre bouton. La désactivation ne supprime pas automatiquement les données déjà transmises. Tu peux demander l’accès à tes données personnelles, leur rectification et leur suppression et, lorsqu’un traitement repose sur des intérêts légitimes, t’y opposer dans les conditions prévues à l’article 21 du RGPD. Pour cela, utilise l’adresse dédiée à la protection des données indiquée ci-dessous. Tu peux également désactiver dans l’application les partages facultatifs de ton profil, par exemple via ton lien Joy ; cela ne permet pas de récupérer les contenus déjà affichés ou copiés. Tu trouveras dans la section 8 des informations sur le contrôle du traitement des données dans Demande à Joy, le retrait d’un consentement donné et les demandes de suppression.\<br>\<br>Sur le site web, tu peux retirer immédiatement ton consentement à l’analyse supplémentaire ainsi qu’à la mesure publicitaire Meta via « Paramètres de suivi et retrait du consentement » en pied de page, puis faire de nouveaux choix. Un consentement antérieur à l’analyse de l’utilisation ne vaut pas autorisation pour la mesure publicitaire Meta. Sans autorisation publicitaire, aucun nouvel événement Meta n’est envoyé ; le retrait du consentement ne permet pas de récupérer les événements déjà transmis à Meta. Umami reste actif dans le mode limitant la collecte de données décrit ci-dessous.

### 5. Nos règles de conservation des données

Nous conservons tes données personnelles tant que ton compte est actif et qu’elles sont nécessaires au fonctionnement de l’app. Après la suppression d’un compte, nous supprimons les données du compte sous notre contrôle conformément à notre procédure de suppression. Les obligations légales de conservation et les contenus que d’autres personnes ont déjà vus ou enregistrés elles-mêmes peuvent faire exception.

### 6. Supprimer tes données

Tu peux supprimer ton compte dans les paramètres de l’app. Pour des raisons de sécurité, une nouvelle connexion peut être nécessaire, sauf si tu utilises un compte anonyme. La suppression du compte n’efface pas les copies que d’autres personnes ont déjà enregistrées en dehors de ton compte. Si tu as des questions, contacte l’assistance dans l’app.

### 7. Prestataires pour les fonctionnalités de l’app et du site web, l’analyse de l’utilisation, la mesure publicitaire et l’IA

##### Analyse interne de la provenance et invitations

Joy / Offlinefirst Ltd

[Confidentialité chez Joy](https://getjoy.app)

Avec ton consentement explicite à l’analyse, nous enregistrons des informations limitées sur les campagnes et la provenance connue, par exemple les liens publicitaires, de réseaux sociaux ou de recommandation. L’attribution dans le navigateur expire au plus tard après 30 jours. Lors de ta connexion, nous pouvons associer ces informations à ton compte Joy dans un enregistrement protégé et les consigner comme provenance lors d’un achat sur le web. Les sources manquantes restent inconnues. Les factures Stripe vérifiées, les renouvellements et les remboursements sont traités séparément pour l’analyse interne. Cette attribution interne n’est pas automatiquement transmise à Meta.  
  
Pour les liens personnels d’invitation et de partage, nous n’utilisons le rapprochement facultatif des installations qu’avec ce même consentement explicite à l’analyse. À cette fin, une empreinte de hachage de la partie réseau de l’adresse IP, le fuseau horaire, la langue, la taille de l’écran et des informations sur l’appareil peuvent être traités pendant 48 heures au maximum. Si tu saisis une date de naissance dans l’aperçu de partage, une empreinte de hachage de cette date n’est enregistrée en complément pour le rapprochement qu’avec ce consentement. Le calcul du schéma expressément demandé ainsi que les invitations directes et les codes d’invitation fonctionnent sans cette attribution facultative. Un rapprochement estimatif d’un appareil ne prouve pas que tu es arrivé via une publicité donnée.  
  
Le retrait du consentement met fin à toute nouvelle collecte facultative. Pour les comptes connectés, l’attribution Growth côté serveur est également invalidée et nettoyée ; si le consentement est retiré hors ligne, le nettoyage est effectué lors du prochain contact réussi. Les signaux temporaires de rapprochement des installations déjà collectés expirent au plus tard après 48 heures. Les justificatifs de paiement requis par la loi restent conservés séparément. Le consentement à cette analyse interne n’autorise pas la mesure publicitaire de Meta.

##### Umami Cloud – Analyse de l’utilisation du site web

Umami Cloud

[Informations du prestataire sur la protection des données](https://umami.is/privacy)

Nous utilisons Umami Cloud pour obtenir des statistiques élémentaires d’utilisation du site web, par exemple les pages vues, les inscriptions, les passages en caisse et les achats confirmés. Nous envoyons des adresses de pages nettoyées, sans identifiants personnels, ainsi que des informations limitées sur les interactions. Sur les pages d’entrée publiques, des libellés de campagne strictement limités (paramètres UTM) peuvent être inclus ; les autres paramètres de requête et les fragments d’URL sont supprimés. Les noms, les adresses e-mail et les dates de naissance ne sont pas transmis.  
  
Sans consentement, Umami fonctionne dans un mode limitant les données au minimum : les identifiants de justificatifs ainsi que les champs d’analyse relatifs à la langue et à la taille de l’écran sont omis. Notre intégration n’utilise aucun identifiant de suivi persistant dans le navigateur. Les répétitions ne sont détectées que temporairement sur la page ouverte ; après un rechargement, un achat peut être compté plusieurs fois.  
  
Les requêtes sont envoyées directement à Umami. Le prestataire voit donc, pour des raisons techniques, l’adresse IP et les données de connexion. Le mode limitant les données au minimum ne constitue donc pas une garantie d’anonymat complet.  
  
Avec ton consentement, la langue, la taille de l’écran et un identifiant technique des achats vérifiés peuvent également être utilisés, et les répétitions peuvent être détectées de manière persistante dans le navigateur. Tu peux modifier ton choix dans les paramètres de suivi en pied de page. Après le retrait du consentement, la mesure Umami limitée au minimum de données reste active. Google Analytics ne démarre qu’après consentement.

##### Firebase Firestore

Google (Google LLC, États-Unis)

[Politique de confidentialité du sous-traitant](https://firebase.google.com/support/privacy)

Données collectées : données utilisateur et confirmations de paiement.  
Finalités : restauration des données, synchronisation entre tes appareils, statut des paiements et partage des données de ton profil selon tes autorisations.

##### Firebase Crashlytics

Google (Google LLC, États-Unis)

[Politique de confidentialité du sous-traitant](https://firebase.google.com/support/privacy)

Nous avons intégré Google Firebase Crashlytics à l’app afin de pouvoir analyser et corriger les erreurs. Les rapports contribuent à la stabilité et à l’amélioration de l’app.  
Des informations sur l’appareil utilisé et sur l’utilisation de l’app sont collectées, ce qui nous permet de diagnostiquer et de résoudre les problèmes. Ces motifs fondent également notre intérêt légitime au traitement des données.  
Avant l’authentification, les rapports de plantage sont envoyés sous une forme anonymisée. Une fois ton authentification effectuée, les rapports de plantage sont enregistrés chez le prestataire avec ton identifiant utilisateur. Tu trouveras la durée de conservation des données ainsi collectées dans la politique de confidentialité du prestataire.

##### Firebase Analytics – Analyse de l’utilisation dans l’app

Google (Google LLC, États-Unis)

[Politique de confidentialité du sous-traitant](https://firebase.google.com/policies/analytics)

Nous utilisons Google Analytics pour Firebase afin de comprendre quelles fonctionnalités sont utilisées, à quelles étapes les parcours sont interrompus, ainsi que la fréquence et la durée d’utilisation de Joy. Les données traitées comprennent un identifiant pseudonyme d’instance de l’application, la version de l’application, des informations sur l’appareil et le système d’exploitation, des informations approximatives sur le pays ou la région, ainsi que des événements d’utilisation, par exemple les ouvertures de l’application, les étapes du parcours d’accueil, l’accès aux fonctionnalités et les caractéristiques des achats ou des abonnements. L’identifiant de l’application permet de reconnaître une même installation d’une ouverture à l’autre ; la mesure est donc pseudonyme et non anonyme.  
  
Pour cette analyse de l’utilisation de l’application, Joy ne transmet aucun identifiant de compte supplémentaire au service d’analyse. Les noms, adresses e-mail et dates de naissance ne sont pas transmis par le biais des événements d’analyse. L’analyse de l’utilisation est distincte de la mesure publicitaire et ne vaut pas autorisation à des fins publicitaires.  
  
Pour les nouvelles installations, l’analyse de l’utilisation commence par défaut dès la première ouverture de l’application, y compris en mode invité. Les refus explicites déjà connus sont pris en compte. Dans Paramètres → Confidentialité → Analyse de l’utilisation, tu peux désactiver à tout moment la collecte ultérieure sur cet appareil. Ce réglage est indépendant du consentement publicitaire.  
  
La conservation des données utilisateur et des données d’événements dépend des paramètres de conservation définis dans la propriété Google Analytics. D’autres durées de conservation peuvent s’appliquer aux rapports agrégés. La désactivation de l’analyse ne supprime pas automatiquement les données déjà collectées ; pour toute question ou demande de suppression, utilise les coordonnées relatives à la protection des données ci-dessous. Tu trouveras des informations sur le service et ses conditions de confidentialité via le lien du prestataire.

##### Google – Mesure publicitaire dans l’application

Google (Google LLC, États-Unis)

[Politique de confidentialité du sous-traitant](https://firebase.google.com/policies/analytics)

Nous n’autorisons Google à utiliser les identifiants de l’application et de l’appareil, ainsi que les événements d’installation et d’achat pour les attribuer à nos publicités, qu’après ton autorisation volontaire dans la rubrique Mesure publicitaire. Cela peut inclure des informations sur les campagnes et sur un achat. Pour les événements de renouvellement d’abonnement côté serveur, un identifiant de compte interne peut également être transmis à Google. Les noms, adresses e-mail et dates de naissance ne sont pas transmis par le biais de ces événements.  
  
Cette autorisation est distincte de l’analyse de l’utilisation et peut être retirée dans les paramètres de confidentialité de l’application. Sur les appareils Apple, l’autorisation du système est également nécessaire pour le suivi publicitaire concerné. Le consentement porte sur la mesure publicitaire.

##### Cloudinary

Cloudinary Ltd. (Royaume-Uni)

[Politique de confidentialité du sous-traitant](https://cloudinary.com/privacy)

Données collectées : images téléversées.  
Finalité : traitement et mise à disposition des images de profil. Tu trouveras des informations sur le traitement et la conservation dans la politique de confidentialité du prestataire.

##### Meta/Facebook – Mesure publicitaire dans l’application

Meta Platforms, Inc. (États-Unis)

[Politique de confidentialité du sous-traitant](https://www.facebook.com/about/privacy)

Nous utilisons le SDK App Events de Meta/Facebook uniquement après ton autorisation volontaire pour la mesure publicitaire. Des identifiants de l’application et de l’appareil, des informations sur l’appareil ainsi que certains événements, comme l’activation de l’application, l’inscription, la connexion ou l’achat d’un abonnement, peuvent alors être transmis à Meta afin d’attribuer les installations et les achats à nos publicités. Nous ne transmettons ni noms, ni adresses e-mail, ni dates de naissance par le biais de ces événements.  
  
Cette autorisation est distincte de l’analyse de l’utilisation via Firebase et peut être retirée dans Paramètres → Confidentialité → Mesure publicitaire. Sur les appareils Apple, l’autorisation correspondante du système est également nécessaire. Sans autorisation publicitaire, les événements de l’application destinés à Meta restent désactivés. Les traitements ultérieurs par Meta sont décrits dans les informations du prestataire relatives à la confidentialité.  
  
Certains événements autorisés peuvent également contenir le type Human Design, certaines réponses aux check-ins, ainsi que les réponses oui/non et le domaine d’une rencontre Joy Connect. Les notes en texte libre, les messages de chat et les préférences de recherche précises ne sont pas transmis par le biais de ces événements publicitaires. Les indications ci-dessus concernant la désactivation de la transmission des données de correspondance s’appliquent à Joy 5.0 et aux versions ultérieures. Les anciennes versions de l’application encore utilisées peuvent traiter le nom, l’adresse e-mail et la date de naissance via la fonction de correspondance avancée de Meta ; la mise à jour vers Joy 5 supprime cette transmission.

##### Meta Pixel & Conversions API – Mesure publicitaire sur le site web

Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) ; Meta Platforms, Inc. (États-Unis)

[Politique de confidentialité du sous-traitant](https://www.facebook.com/privacy/policy/)

Lorsque la mesure publicitaire Meta est activée, nous ne chargeons le pixel Meta sur le site web qu’après ton autorisation publicitaire explicite. Avec cette même autorisation, nous pouvons également transmettre les achats confirmés à Meta depuis notre serveur via la Conversions API. Cela nous permet d’attribuer les visites, les consultations de produits, les inscriptions terminées, les passages en caisse commencés et les achats effectivement payés à nos publicités, et d’améliorer les campagnes. Les signalements d’un même achat par le navigateur et le serveur reçoivent le même identifiant technique d’événement afin que l’achat ne soit pas comptabilisé deux fois.  
  
Les données transmises comprennent des informations limitées sur les événements, des adresses de pages nettoyées, des identifiants publics de produits et, pour les achats, le montant et la devise. Des identifiants Meta de navigateur et de clic (\_fbp, \_fbc), l’adresse IP et des informations sur le navigateur peuvent également être traités à des fins d’attribution. Les cookies utilisés à cet effet ne sont déposés ou utilisés qu’après autorisation publicitaire. Meta peut associer ces données à un compte Meta et les traiter selon ses règles de confidentialité ; un traitement aux États-Unis est également possible. Les noms, adresses e-mail, dates de naissance, données personnelles de schéma Human Design, messages de « Demande à Joy » et autres contenus personnels ne sont pas envoyés à Meta par le biais de ces événements du site web. La fonction de correspondance avancée automatique est désactivée dans notre intégration.  
  
L’autorisation publicitaire du site web est indépendante du consentement à l’analyse et des paramètres de confidentialité de l’application native Joy. Un ancien consentement à l’analyse n’active pas Meta. Tu peux retirer à tout moment l’autorisation accordée sur le site web via « Paramètres de suivi et retrait du consentement » dans le pied de page. Cela arrête l’envoi de nouveaux événements à Meta et supprime les cookies d’attribution Meta gérés par notre site web ; les données déjà transmises ne sont pas supprimées pour autant. Tu trouveras des informations sur les traitements ultérieurs et sur tes droits auprès de Meta via le lien du prestataire.

##### Anthropic (Claude) – Demande à Joy

Anthropic, PBC (États-Unis)

[Informations sur la conservation des données de l’API](https://privacy.claude.com/en/articles/7996866-how-long-do-you-store-my-organization-s-data)

Nous utilisons l’API d’Anthropic pour les réponses de Demande à Joy. Anthropic reçoit ainsi les messages et les données contextuelles décrits dans la section 8. Le traitement peut avoir lieu en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis.  
  
Selon les conditions standard d’Anthropic, les entrées et sorties de l’API sont supprimées dans un délai de 30 jours. Pour les requêtes signalées comme enfreignant les règles, les contenus peuvent être conservés jusqu’à deux ans et les classifications de sécurité jusqu’à sept ans ; des obligations légales peuvent imposer une conservation plus longue. Anthropic ne propose pas de suppression individuelle immédiate pour les requêtes API déjà transmises.  
  
Par défaut, Anthropic n’utilise pas les entrées et sorties de son API commerciale pour entraîner ses modèles. Tu trouveras plus d’informations dans les [informations sur l’entraînement des modèles](https://privacy.claude.com/en/articles/7996868-is-my-data-used-for-model-training).

### 8. Recherche Joy, profils, arbre généalogique, connexions et IA

L’utilisation de ces fonctionnalités est facultative. L’accès à tes informations dépend de tes autorisations de partage et de l’existence d’une connexion.

#### Recherche Joy et Joy Connect

Lorsque tu lances « Laisser Joy chercher », Joy crée une carte Human Design à partir de tes données de naissance et compare certaines portes avec les cartes d’autres adultes en recherche. Pour la recherche, nous traitons les domaines choisis (travail, relation amoureuse, amitié), la portée de la recherche ainsi que, le cas échéant, les préférences d’âge et de genre, la langue, la région approximative, l’âge, ta propre photo de profil, ta phrase, une réponse sélectionnée dans ton profil et tes centres d’intérêt. Les autres ne reçoivent pas de liste de toutes les personnes en recherche. Lors d’une suggestion, vous voyez d’abord chacun le prénom de l’autre, son type Human Design, sa phrase et la connexion entre vos cartes ; l’âge et la localisation approximative ne sont visibles que si tu as choisi de les afficher. Une réponse sélectionnée et des centres d’intérêt communs peuvent également être affichés. Ta photo ne devient visible que lorsque vous acceptez tous les deux de faire connaissance ou que tu acceptes explicitement une demande de photo. Tu peux mettre la recherche en pause, refuser des suggestions et bloquer des personnes. Un signal de recherche actif prend fin avec le cycle lunaire.

#### Ton profil Joy et ton lien personnel

Tu peux ajouter une photo principale, d’autres photos, un texte de profil, des réponses aux questions Joy et des centres d’intérêt. Les personnes de ton Circle voient ton profil ; les autres photos ne sont affichées qu’après leur vérification. Ton lien Joy personnel affiche ta photo principale et ta carte. Tu peux gérer séparément le texte de profil affiché via le lien. Si tu actives « Afficher plus d’infos de profil dans l’app », les personnes connectées à leur compte qui disposent de ton lien valide peuvent aussi voir dans Joy d’autres photos vérifiées, tes réponses et tes centres d’intérêt, avant même qu’une connexion soit établie entre vous. Un lien peut être transmis à d’autres personnes. Ce partage supplémentaire est désactivé par défaut et peut être désactivé à nouveau dans « Modifier le profil → Ton lien Joy ». Une fois la modification enregistrée, les contenus supplémentaires ne sont plus fournis lors des nouvelles consultations du lien. Cela ne permet pas de récupérer les contenus déjà affichés, mis en cache ou copiés. Les personnes avec lesquelles tu as déjà une connexion dans Circle continuent à voir ton profil.

#### Arbre généalogique

Dans l’arbre généalogique, tu peux enregistrer des informations sur toi et sur d’autres personnes : noms, liens familiaux, données de naissance facultatives pour les cartes, ainsi que le statut de vie et des informations commémoratives fournies volontairement. Ton arbre est partagé avec les personnes avec lesquelles tu as une connexion et qui y figurent elles-mêmes, tant que le partage est activé. Elles peuvent alors aussi voir des informations sur d’autres personnes de l’arbre. Le partage est activé par défaut dans cette fonctionnalité et peut y être désactivé ; l’accès à ton arbre prend alors fin. Les informations déjà vues ou enregistrées ne peuvent pas être récupérées. Les suggestions ignorées pour les places dans l’arbre généalogique restent dans tes propres paramètres. Merci de ne saisir des informations sur d’autres personnes que si tu as le droit de les utiliser à cette fin.

#### Mise en relation et Circle

Tu peux envoyer une demande de connexion via un lien Joy personnel. La personne qui la reçoit voit ton prénom, ta photo principale le cas échéant, ton type Human Design et ton profil, ainsi que des indications sur la connexion entre vos cartes ou vos contacts communs. Une fois la connexion établie entre vous, vous pouvez chacun voir le profil de l’autre dans Circle et vous écrire. Tu peux refuser des demandes et bloquer des personnes. Lorsqu’une connexion prend fin, l’accès via Circle cesse ; les contenus déjà vus ne peuvent pas être récupérés.

#### Demande à Joy : fournisseur d’IA et données transmises

Avant ta première demande, l’app te demande l’autorisation de transmettre des données à Anthropic. Sans ton accord, aucune requête d’IA n’est envoyée. Demande à Joy crée des réponses personnalisées avec Claude d’Anthropic. Lorsque tu envoies une question, Joy transmet à Anthropic, via nos serveurs, ton message et un extrait de l’historique de la conversation, y compris les réponses de Joy, ainsi que la langue que tu as choisie et le sujet de la conversation. Ton nom enregistré et les données de ta carte, comme le type, la stratégie, l’autorité, le profil, les centres, les canaux et les activations des portes et des planètes, peuvent être ajoutés automatiquement, ainsi que la date, les transits actuels, le thème du jour, ta réponse actuelle au check-in et ta série en cours. Selon la plateforme et la conversation, des informations sur les personnes figurant dans tes cartes enregistrées et ton Circle sont également transmises : noms, identifiants internes des cartes, relation avec toi, type Human Design et profil, connexions entre vos cartes et, le cas échéant, statut de vie. Dans l’app, ce contexte Circle peut aussi être transmis pour des questions générales ; si la conversation porte sur une personne précise, les données de sa carte peuvent également être incluses. Ces données servent à répondre à ta question en tenant compte de ton contexte personnel.

#### Demande à Joy : check-ins et notes personnelles

Si tu poses des questions sur tes journées passées, tes humeurs, tes schémas ou tes check-ins, Joy peut également transmettre à Anthropic les données de check-in consultées à cette fin. Cela comprend la date, l’humeur, les réponses concernant la stratégie, les observations, les informations sur les personnes concernées et tes notes personnelles en texte libre. Merci de n’utiliser des informations sur d’autres personnes que si tu en as le droit.

#### Demande à Joy : historique de conversation et conservation

Joy enregistre tes questions, les réponses de Joy et les informations associées aux conversations et à l’utilisation dans ton compte sur Firebase Firestore, afin que tu puisses rouvrir tes conversations et les poursuivre sur tes appareils. La conservation de ces données chez Joy est régie par la section 5 ; le délai standard de 30 jours d’Anthropic ne s’applique pas à ton historique de conversation enregistré chez Joy. En cas de suppression de ton compte, nous supprimons ces données dans le cadre de notre procédure de suppression. Pour une demande de suppression distincte, utilise le contact dédié à la protection des données indiqué à la fin de cette déclaration. Les durées de conservation propres à Anthropic sont décrites à la section 7.

#### Demande à Joy : arrêter l’utilisation et retirer ton consentement

Dans l’application, tu peux retirer ton autorisation à tout moment en désactivant l’option Paramètres → Confidentialité → Demande à Joy : données transmises à Anthropic. Cela bloque les nouvelles requêtes à l’IA jusqu’à ce que tu donnes à nouveau ton accord. Tu peux aussi retirer ton consentement pour l’avenir en utilisant le contact dédié à la protection des données indiqué à la fin de cette déclaration ; ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements déjà effectués. Tu peux également y demander l’accès à tes données et leur suppression. Fermer une conversation ou arrêter d’utiliser la fonctionnalité ne supprime pas automatiquement les historiques existants et ne permet pas de récupérer les données déjà transmises à Anthropic. Les durées de conservation et les exceptions indiquées à la section 7 s’appliquent à ces données.

Nous traitons ces informations pour fournir les fonctionnalités Joy que tu as choisies. La visibilité supplémentaire de ton profil via le lien Joy nécessite une autorisation explicite de ta part. Dans les fonctionnalités concernées, tu peux modifier ou révoquer tes autorisations de partage, ainsi que modifier ta participation à la recherche ou y mettre fin.

### Contacte-nous

Responsable du traitement des données personnelles  
Merci de contacter notre équipe chargée de la conformité en matière de protection des données et notre représentant dans l’UE (Offlinefirst LTD, CY) [privacy@getjoy.app](mailto:privacy@getjoy.app)

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